Вопросы и ответы

Для надежной работы рекомендуем проводить сервисное обслуживание 2 раза в год – весной и осенью. В нашем сервисном центре можно заказать выезд бригады.

Да, по желанию заказчика мы выполняем демонтаж и утилизацию старого оборудования с соблюдением всех норм.

Все зависит от сложности объекта и количества устанавливаемых кондиционеров. Монтаж одной сплит-системы занимает около 5 часов. Центральные системы требуют больше времени.

При подборе кондиционера важно учитывать объем помещения, его высоту, количество окон, нагрузки от техники и людей. Наши специалисты проведут необходимые замеры и расчеты, чтобы подобрать оптимальную модель.

Да, мы также оказываем услуги по гарантийному и пост гарантийному обслуживанию, ремонту и замене вышедших из строя комплектующих кондиционера.

Основные этапы – это доставка оборудования, подготовка мест для внутренних и наружного блоков, прокладка коммуникаций, непосредственная установка и запуск кондиционера.

Да, мы комплектуем кондиционеры стандартными инфракрасными или проводными пультами в зависимости от типа системы. Пульты входят в общую стоимость монтажных работ.

Наши специалисты имеют большой опыт монтажа кабельных трасс в условиях ограниченного пространства и сложной планировки объектов. Мы найдем оптимальное решение.

Да, мы выполняем полный комплект работ – от монтажа внутренних блоков до подключения и запуска наружного блока.

Мы работаем со всеми основными типами бытовых и промышленных кондиционеров – сплит-системами, мульти сплитами, VRV-системами, а также настенными, напольными, кассетными и канальными внутренними блоками.

Нет, в данном случае потребуется платное техническое обслуживание.

Мы работаем со всеми самыми известными брендами: Mitsubishi Electric, Daikin, Panasonic, LG.

Время монтажа зависит от размера объекта, но базовая установка занимает 1-3 дня.

Да, вы можете отправить заявку на наш официальный e-mail, указав объект, контактные данные и пожелания.  

Да, мы используем специальные монтажные кронштейны, которые крепятся без штробления.

Для монтажа потребуются медные трубы диаметром 6-12 мм, кабель 4х1.5 мм2 и дренажная трасса Ø 32 мм.

Если подготовка помещения проведена и есть свободные мощности, то за 1 день. Бывает, что требуется дополнительная подготовка – тогда срок увеличивается.

Рекомендуются модели с функцией защиты от холодных струй. Наши специалисты помогут с оптимальным выбором с учетом всех нюансов помещения.

Обычно раз в 2-3 месяца. В офисах, где много пыли – еще чаще. Загрязненные фильтры снижают эффективность системы и могут привести к поломкам.

Недостаточно заправить систему может привести к перегреву или низкой производительности. Избыток тоже вреден. Поэтому после монтажа мы тщательно контролируем и регулируем уровень.